Foire aux questions

Vous n’avez pas trouvé de réponses à vos interrogations et celles-ci ne se trouvent pas non plus ci-dessous ?
Contactez-nous via la 〉page contact ! Nous vous répondrons (très) rapidement.

1. Quel est le montant minimal nécessaire pour faire fonctionner un robot ?
Le montant minimal que vous devez bloquer sur votre compte réel IG Bank pour faire fonctionner un robot (DAX ou DOW) est de 3’000.- (contre-valeur en €).

Vous trouverez plus d’explications à la page 〉Configurer.

 

2. Après mon paiement, je n'ai rien reçu.

Vous avez dû manquer la page qui s’affiche juste après le paiement et qui vous indique le lien vers la page de téléchargement des 3 fichiers du moteur (ou des 6 fichiers en cas d’achat de nos 2 moteurs), ainsi que de la procédure d’installation.

Envoyez-nous un e-mail à cs@escotrading.net, ou un message au moyen du formulaire qui se trouve à la page 〉Contact et nous vous enverrons ce lien dans les plus brefs délais.

3. Je rencontre des difficultés.
Bien souvent, nous parvenons à vous aider après échange de quelques emails. Notez qu’une erreur fréquente est décrite dans notre 〉procédure, au point 13 bis, à la page 10.

Sinon, le mieux serait que nous prenions le contrôle de votre écran.

Google met à disposition un « Bureau à distance Google Chrome ».

Ouvrez une session internet sur un navigateur Chrome et installez ce « Bureau à distance Google Chrome » en suivant ce lien : 〉https://remotedesktop.google.com/.

Une fois installé, sélectionnez l’onglet « Assistance à distance ». Si tout s’est bien passé, vous devez voir un bouton bleu « + Générer un code ».

Quand vous voyez ce bouton sur votre écran, il faut que nous soyons en contact. Ensuite, avec le code généré par Google que vous nous indiquerez, nous serons en mesure de prendre le contrôle de votre écran afin de tenter, de visu, de trouver une solution.

Vous pourrez voir « en direct » les manipulations que nous faisons sur votre ordinateur et bien entendu, notre contrôle sur votre ordinateur cessera immédiatement après que vous, ou nous, ayons quitté le partage d’écran.

4. Est-ce moral de trader l'indice du DAX et/ou du Dow Jones ?

Que notre robot achète ou vende l’indice du DAX ou du DOW, cela n’a absolument aucun impact sur le cours des actions et donc, des entreprises et des salariés qui y travaillent. Vous ne touchez pas non plus de dividendes. Un indice est juste une moyenne pondérée d’actions. Il n’a aucun impact sur l’économie réelle.

Réponse librement adaptée du livre « Les traders sont de vrais communistes… de Benoist Rousseau».
Lien (sans affiliation) : 〉https://www.amazon.fr/traders-sont-vrais-communistes/dp/B079VD4L22.

Voici encore un extrait de ce livre, sans y avoir apporté de modifications :

« La grande majorité des Français, qui sont contre la spéculation boursière, possède des SICAV et des assurances-vie. Il n’y a pas plus spéculatif que ces produits. Quand on étudie leur composition, on constate qu’il y a de la dette grecque par exemple dans ces produits.
Personnellement, en tant que trader en compte propre, je me suis toujours refusé à spéculer sur la dette d’un pays, par éthique. C’est pour cela que je n’ai jamais eu d’assurance vie, ni de sicav. Ces produits d’apparence simple sont en fait complexes. Ce sont des enveloppes d’actifs financiers d’actifs financiers composés d’obligations émises par les entreprises et les États de la zone Euro par exemple. Très peu de personnes s’intéressent à leur composition. À quel pays ou à quelles entreprises prêtent-ils de l’argent ? Ils n’en savent rien. Du moment que cela rapporte plus que le livret A. Ils se désintéressent de ces questions. »

 

5. Est-ce que vos robots font du trading à haute fréquence ?

Nos moteurs escoDAX® et escoDOW® se basent sur des bougies à 15 minutes. Cela n’a rien à voir avec le trading à haute fréquence qui, lui, traite des milliers d’opérations à la seconde et qui est réservé à des sociétés spécialisées qui doivent pouvoir trader avec de très grosses sommes d’argent. Ce sont ces robots qui ont mauvaise presse, et pour cause, puisqu’ils ont tendance à modifier artificiellement le cours des instruments financiers qu’ils traitent pour en tirer profit.